Supported Browser

Leadership & Organisations

القيادة والمؤسسات

آليات التفاوض من الموقع الأضعف

مايكل شيريرمرشح للدكتوراه في السلوك التنظيمي بكلية انسياد، و رودريك سواب، أستاذ مساعد في السلوك التنظيمي بكلية انسياد |

يركز المفاوضون على ضرورة إيجاد بدائل بالامكان الرجوع إليها خلال المفاوضات. فوجود البديل يعطيالمفاوض القدرة على انتزاع مزيد من التنازلات من الطرف الآخر. وكلما توافر البديل الأفضل يقل الاعتماد على الطرف الآخر لانهاء الصفقة. وأظهرت دراسات سابقة أن المفاوضين يحققوا نتائج ممتازة بشكل عام ، عندما امتلاكهم لبدائل جيدة، لأنها تعطي الفرصة للابتعاد عن طاولة المفاوضات في أي وقت.

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية

القيادة والمؤسسات

عشرة قرارات على الرئيس التنفيذي اتخاذها في السنة الجديدة

مارتن رول ، خبير في تخطيط الأعمال والعلامات التجارية ، ومؤسس شركة " مارتن رول " . حاصل على الماجستير في إدراة الأعمال من كلية إنسياد |

يعتبر عالم العلامات التجارية المتغير سلاح ذو حدين. فهو يمنح الشركات العديد من الفرص الجديدة ويجلب في الوقت ذاته تحديات إضافية. مما يتطلب من كبار المدراء والرؤساء التنفيذيين التعامل مع هذه البيئة المضطربة بفاعلية من خلال اتباع بعض الخطوات الأساسية عند وضع استراتيجة الشركة .

هناك عشرة جوانب حاسمة ينبغي على الرؤساء التنفيذيين التركيزعليها في السنة الجديدة من أجل وضع استراتيجيات ناجعة وعلامات تجارية ذات طابع عالمي.

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية

القيادة والمؤسسات

فنون إلقاء العرض التقديمي

ستيف نايت أستاذ مساعد في اتصالات الأعمال بكلية إنسياد |

غالبا ما يأتي المدراء الماليون في قائمة الأشخاص الذين نعتبرهم مملين في الفريق الإدراي عندما يتعلق الأمر بالتواصل مع الآخرين. ويعتبر ذو حظ سيء من يقوم بتقديم عرضه المليء بالأرقام مباشرةً بعد الرئيس التنفيذي الذي يشد انتباه الناس بعرضه المثير للاهتمام والذي يشرح فيه التقدمالذي احرزته الشركة والأولويات الاستراتيجية  . إلاَ أن  الهدوء  يسود بين الحضور ويغالبهم الشعور بالنعاس والملل عندما يبدأ المدير المالي بالتكلًم عن الجزء المتعلق بالأرباح والنفقات.

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية

القيادة والمؤسسات

سباق التميز في الأداء

مانفريد كيتس دي فريس أستاذ متميز في تطوير مهارات القيادة والتغيير التنظيمي . كلية إنسياد لإدارة الأعمال |

لاحظت على مر السنوات أن الأشخاص اللامعين في المؤسسات يُظهرون العديد من أنماط السلوك المتناقضة ، وساهمت طبيعتهم المتناقضة هذه في نجاحهم . وتسليط الضوء على الأشخاص الحديثي النجومية يعتبر تحدياً لنا ، حيث لا نستطيع الحكم عليهم سريعاً في بعض أغلب الأحيان. فقد تستهوينا نجومية البعض في بداية الأمر ولكن سرعان ما تنطفىء شعلتهم في حين يستطيع آخرين إكمال مشوارهم في طريق النجومية.

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية

القيادة والمؤسسات

دور لغة التواصل في تحفيز فريق العمل

فينوغوبال غوبتا، مؤسس " بزنس بارابلز" وحاصل على الماجستير من كلية إنسياد لإدارة الأعمال |

يعمل عشرون عاملاً في قطع الصخورفي مقلع للحجارة خارج البلدة ، تحت إشراف رئيس العمال الذي كان يراقبهم ويعاملهم بشكل سيء على الدوام ، ويجبرهم على قطع المزيد من الحجارة حتى  في أوقات الراحة ، وكانوا مجبرين على العمل بالرغم من كراهيتهم لهم ، ولم يكن لديهم خيار آخر فحاجتهم للمال أكبر من حاجة رئيس العمال لهم .

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية

القيادة والمؤسسات

أهمية التواصل والعمل الجماعي

مارك مورتنسن أستاذ مساعد في السلوك التنظيمي لدى كلية إنسياد لإدارة الأعمال |

يعمل "آبي" ضمن فريق "ألفا" لتطوير المنتجات في شركة برمجيات عالمية ، وقد أصيب بالاحباط عند قرائته لانتقادات زملائه  في العمل بسبب العرض الذي قدمه مؤخراً للإدارة بالنيابة عنهم ، متجاهلاً اقتراحاتهم والحجج التي قدموها، حيث وجودوا أن عرضه غير مكتمل ولا يرتقى إلى اهدافهم ، مما تسبب برفض مجلس الإدارة للمنتج الجديد. لم يستطع "آبي" فهم سبب استيائهم فقد سبق له أن اجتمع بجميع اعضاء الفريق بشكل منفرد قبل تقديم العرض لأخذ رأيهم بمسودة العرض.

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية

القيادة والمؤسسات

القوة الكامنة في العلاقات السطحية على شبكة

هنريك بريسمان ، أستاذ مساعد في السلوك التنظيمي في كلية إنسياد لإدارة الأعمال |

لا ينطبق على مواقع التواصل الاجتماعي والشبكات الاجتماعية الأخرى معايير السلوك المتعارف عليها، فلأسباب وجيهة، يفكر ملياً معظم الأشخاص قبل قبول طلب صداقة من شخص غريب على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك ". تفرض بيئة العمل معايير اجتماعية صارمة أكثرمن أي مكان آخر، لذا يفترض معظم الأشخاص أن عليهم تطبيق المعايير ذاتها في علاقاتهم على موقع التواصل الاجتماعي المهني " لينكد إن "، إذا لم يكن أكثر من ذلك.

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية

القيادة والمؤسسات

المسؤولية الاجتماعية للشركات وتحديات الاستدامة

ن .غريج سميث ، أستاذ كرسي في الأخلاق والمسؤولية الاجتماعية في كلية إنسياد لإدارة الأعمال |

يعد تعدين الذهب بالمواد الكيميائية الضارة ، والنفايات التي يخلفها وتاريخها في تدمير النظم الإيكولوجية ، من الصناعات الملوثة للبيئة. سعت شركة "باريك جولد " - التي تأسست في 1983وكانت مسؤوليتها الاجتماعية تتمثل في دعم عمال المناجم في جنوب أفريقيا- إلى إثبات أن هناك طرق أفضل للتنقيب عن المعدن النفيس.

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية

القيادة والمؤسسات

كيف تصبح رئيساً تنفيذياً ؟

ستانيسلاف شيكشينيا، أستاذ منتسب لريادة الأعمال والمشاريع العائلية في إنسياد، كيريل كرافشينكو الرئيس التنفيذي لـ "إن آي إس"، ناديزدا كوكوتوفيك مديرالموارد البشرية في "إن آي إس". |

قام أحد المشاركين في برنامج تطوير المدراء التنفيذين بكلية إنسيادبتحدينا عندما طرح مفهوم جدير بالاهتمام متسائلاً: " انسياد لم تقوم بادراج برنامج على درجة عالية من الأهمية- مدرسة الرئيس التنفيذي.  فإدارة شركة هو مهنة مثلها مثل أن تكون طبيباً أو قائد طائرة، تتطلب تلقي التدريب  اللازم كي تزاولها". لم نفكر بهذه الطريقة سابقاً، فقررنا أن نستطلع رأي مدراء شركات فيما إذا كانوا يظنون أن الإدراة لها متطلبات مهنية أو مناهج خاصة وربما امتحان لتقييم المستوى المهني؟.

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية

القيادة والمؤسسات

صراع الثقافات في عملية صنع القرار

ايرين ماير ، أستاذ منتسب في السلوك التنظيمي ، كلية انسياد لإدارة الأعمال |

عندما انتقلت إلى أوروبا ، عرف مديري الجديد "بير انجامان " من أصل سويدي عن نفسه على أنه نموذج للمدير التوافقي في اتخاذ قراراته . وبإدراكه لأصولي الأميركية ، أوضح أن هذا الأسلوب في الإدارة يعطي الجميع فرصة مشاركة آرائهم ، متأملاً أن انسجم مع أسلوبه السويدي في العمل.

سررت في البداية بفكرة العمل مع مدير متفَهم ، يصغي لموظفيه ويشركهم في اتخاذ القرارات ، ولكن بعد مرور وقت قصير ازداد ضغط العمل ، وفي إحدى الأيام استلمنا منه بريداً الكترونيا جاء فيه :

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية