Supported Browser

Responsibility

المسؤولية

الأسباب غير المرئية لقدرة المجتمعات على التصدي للكوارث

هنريك غريف، أستاذ في ريادة الأعمال بكلية إنسياد |

يكمن الاختبار الحقيقي للتعاضد في أي مجتمع بطريقة استجابته للكوارث. فعند مواجهة الأزمات، تعمل المجتمعات المتماسكة جنباً إلى جنب وتقوم بتقديم المساعدة عند الحاجة. في حين يركز الأشخاص الذين يعدون جيراناً بالاسم فقط على مصلحتهم الشخصية. لذا يعتبر التماسك الاجتماعي أحد  العوامل الرئيسية لمرونة المجتمعات المحلية وقدرتها على الصمود.

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية

المسؤولية

تحديد المعايير الاجتماعية لتحسين أداء الأعمال

ن. كريج سميث، أستاذ الأخلاقية والمسؤولية المجتمعية، وماركوس شولز، رئيس حوكمة الشركات وأخلاقيات الأعمال بجامعة العلوم التطبيقية للإدارة والاتصال في فيينا |

قاد مفهوم خلق القيمة المشتركة إلى قفزة كبرى في الحركة العالمية لإعادة تعريف دور الأعمال في المجتمع. واستناداً إلى الفرضية القائلة بأن القدرة التنافسية للشركة وصحة المجتمع الذي تعمل به يعتمدان على بعضهما البعض، فقد أدى إطار خلق القيمة المشتركة إلى قيام مئات الشركات بتطوير مبادرات ناجحة تحقق قيمة اجتماعية واقتصادية.

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية

المسؤولية

من يتحمل مسؤولية أخطاء الشركات؟

كريغ سميث، أستاذ كرسي بكلية إنسياد في علم الأخلاق والمسؤولية الاجتماعية. وإريك دبليو. أورتس، أستاذ الدراسات القانونية وأخلاقيات العمل |

اتخذت "فولكس واجن" خطوة كبيرة في إطار جهودها لإيجاد حلول لفضيحة الانبعاثات التي واجهتها مؤخراً في الولايات المتحدة الأمريكية، من خلال إقرارها بمسؤوليتها عن ذلك (كلفها أكثر من 4.3 مليار دولار أمريكي). ولكنها لم تتوصل بعد إلى إيجاد حلول للمشاكل التي تواجهها في أوروبا. حيث بدأت لوكسمبورغ باتخاذ إجراءات جنائية وقد تحذو حذوها المزيد من الدول، لا سيما بعد أن أوضحت المفوضية الأوروبية عن استيائها جراء عدم اتخاذ الدول الأعضاء لإجراءات كفيلة بانهاء عمليات الاحتيال في اختبار الانبعاثات.

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية

المسؤولية

الشعور بالانتماء يعزز السلوك الأخلاقي في الشركات

نتاليا كاريلايا، استاذ مساعد في علوم صنع القرار بكلية إنسياد لإدارة الأعمال، وبينجامين كيسلر محرر آسيا ومدير الرقمية |

شهد القطاع المالي في السنوات الأخيرة فضيحة تلو الآخرى. كان آخرها تسريب أخبار عن قيام موظفين في بنك ويلز فارجو ، بفتح أكثر من مليوني حساب بأسماء عملاء دون علمهم أو إذنهم بسبب ثقافة المبيعات المجحفة. أفقدت العاصفة ويلز فارجو مكانته كأحد أكبر البنوك في الولايات المتحدة، وتم تغريمه 185 مليون دولار أمريكي بسبب فضيحة الحسابات. وفي الوقت نفسه، أعلن الرئيس والمدير التنفيذي  جون ج شتومف استقالته من البنك الذي يبلغ من العمر 164عاماً، مع أسهم تتجاوز قيمتها 100 مليون دولار أمريكي للتخفيف من وطأة سقوطه.

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية

المسؤولية

معضلة أخلاقيات الإعلان في الأسواق الناشئة

مينيت درامريت، أستاذ مساعد في الدعاية بجامعة تكساس بأوستن. وكريغ سميث، أستاذ كرسي بكلية إنسياد في علم الأخلاق والمسؤولية الاجتماعية |

ظلّ العميل لفترة تقارب الخمسين عاماً محور اهتمام الشركات التي تجنبت سياسة " قصر النظر التسويقي". ولكن تشير دراسات حديثة إلى أنهم تعلموا الدرس جيداً. فمن خلال فشلهم برؤية  التأثير الاجتماعي لعملية صنع القرار، طوّروا نوعاً جديداً من التسويق قصير النظر الذي يشوه الرؤيا الاستراتيجية، ويمنعهم من الإدراك والإنخراط بالقضايا الأخلاقية.

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية

المسؤولية

متطلبات تحقيق علامة تجارية مستدامة

مارتن رول ، خبير في تخطيط الأعمال والعلامات التجارية ، ومؤسس شركة " مارتن رول " . حاصل على الماجستير في إدراة الأعمال من كلية انسياد |

الاستدامة هي التعويذة الجديدة للتمايز الاستراتيجي. حيث يضج عالم العلامات التجارية وقطاع التسويق بالعلامات التجارية التي تقوم بتنفيذ مبادرات جديدة للاستدامة. على سبيل المثال، قدمت شركة هيرشي مؤخرا تعهداً  بحماية الغابات في سلسلة التوريد الخاصة بها، من خلال سياسة شاملة للب الورق والورق وزيادة الجهود لتتبع مصادر إمدادات زيت النخيل. ومن الأمثلة مبادرة شركة مونديليز الدولية "أهل الكاكاو" لدعم التنمية المستدامةوخطة يونيليفر للمعيشة المستدامة.

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية

المسؤولية

كيف تُغير المرأة العالم

هانز إتش وول، مدير برنامج إنسياد للريادة المجتمعية |

عندما قدم طلاب من مصر واليمن وفلسطين خطط أعمالهم للجنة التحكيم في الجولة النهائية لمسابقة منظمة "إنجاز العرب" في مراكش، اضطر كبار رجال الأعمال للجلوس ومتابعتهم. حيث أجاب أعضاء الفريق  الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 17 سنة، ويضم عدد كبير من الإناث، على كل من التحديات المطروحة والتي تشمل  سلاسل التوريد، ونماذج الأعمال، والقدرة على التعامل مع المنافسة غير متوقعة. وكان جلياً أن مشاريعهم المبتكرة قابلة للتنفيذ من الناحية المالية وتعالج بعض الاحتياجات الاجتماعية الملحة في المنطقة.

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية

المسؤولية

3 ملامح أساسية لحملات مقاطعة الشركات

ن. كريغ سميث ، أستاذ كرسي في الأخلاقيات والمسؤولية الاجتماعية بكلية اسنياد ، ومديرأحد برامج انسياد للقيادة ( تطبيق الجودة على الرعاية الصحية ) ، ومن المدراء التنفيذيين بكلية انسياد. |

رضخت شركة " ليغو " في أكتوبر 2014 بسبب مقاطعة المستهلك لمنتجاتها.فلم تكن الحملة التي تعرضت لها الشركة مجرد مقاطعة عادية ، ولكنها كانت أمام حملة منظمة قامت بها  منظمة " غرين بيس" للحفاظ على البيئة شملت فيديو ( لدب قطبي يغرق في بركة من النفط) ، ومحتجين يرتدون زي شخصيات ليغو بالإضافة إلى عريضة . لم تكن شركة " ليغو" الهدف الأساسي للمنظمة بل كان الهدف من وراء الحملة إلحاق الضرر بشركة "شيل" المرتبطة بشكل وثيق معها من الناحية التسويقية والتي كانت تسعى للتنقيب عن النفط في القطب الشمالي كما كان معروفاً للجميع.

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية

المسؤولية

المفهوم الحديث للاستدامة

جان فرانسوا مانزوني أستاذ في التطبيق العملي للإدارة في كلية إنسياد، ومدير برنامج قيادة الأعمال المستدامة |

يتداول مصطلح الاستدامة بشكل كبير في الآونة الأخيرة. ويحذر علماء تغير المناخ  الدول والشركات من مخاطر المستويات الحالية لانبعاثات الكربون. كما يُطلب من مجالس الإدارة أن تتعامل مع الأمر بشفافية أكبر ويطلب منهم فرض عقوبات على التجاوزات في هذا المجال. حيث ترغب المنظمات غير الحكومية وفئات من المجتمع أن تحصل الشركات على رخصة للعمل تفرض عليها بموجبها التزامات معينة للعمل بما يضمن مصلحة المجتمع.

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية

المسؤولية

دور المصداقية في محيط العمل

ستيف نايت أستاذ مساعد في اتصالات الأعمال بكلية انسياد |

إظهار الشخصية الحقيقية لا يقتصر على حوار مع رئيسك في العمل أو أحد العملاء أو محاولة عقد صفقة أو إجراء مقابلة لوظيفة أحلامك أو عندما تتحدث في مؤتمر أو تشارك في اجتماع.

يجب أن لا يكون هناك تغيير جوهري في عملية التواصل إذا كنت صادقاً مع نفسك في كل الأوقات وبجميع تعاملاتك، فبالتأكيد من الضروري أن يكون لديك تكتيكات مختلفة في أسلوب التواصل كما هو الحال في اختيار ملابسك ولكن من الضروري أن تحافظ على جوهر شخصيتك .

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية