Supported Browser

Operations

العمليات

حلول سلسلة التوريد للحد من عدم المساواة بالقطاع الصحي

أتالاي أتاسو، أستاذ كرسي في الاستدامة البيئية بكلية إنسياد من بيانكا وجيمس بيت. |

تمتلك المستشفيات في الدول المتقدمة موارد أكثر من حاجتها، في حين تفتقر مثيلاتها في الدول الفقيرة إلى الأساسيات. تستطيع البحوث الأكاديمية المساعدة على إغلاق تلك الفجوة.

منذ وضعها في 2015، حددت أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة  (SDGs) ، الطريق الذي تسلكه المؤسسات (الربحية أو غير الربحية) التي تسعى لترك تأثير إيجابي في العالم. يستخدم القادة تلك الأهداف في تحديد الكيفية التي قد يؤدي فيها الاستثمار المحتمل للموارد، إلى تحقيق أفضل النتائج. أود أن ألفت الانتباه هنا، إلى أنه عندما تتداخل عدة أهداف للتنمية المستدامة تصبح الإمكانات أكبر. وإدراك الكيفية التي تتقاطع فيها تلك الأهداف، يمكن المؤسسات من معالجة عدة أهداف في ضربة واحدة.

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية

العمليات

الاستعداد للذكاء الاصطناعي

ثيودوروس إفجنيو أستاذ علوم القرار وإدارة التكنولوجيا بكلية إنسياد. |

يتوجب على الشركات التي تسعى للاستفادة من الإمكانات التحويلية للذكاء الاصطناعي، ألا تنسى أن الأشخاص هم الذين يحددون السياق الذي تزدهر فيه التكنولوجيا الجديدة.

يبدو أن الذكاء الاصطناعي يتعلم في كل أسبوع القيام بإحدى مهام البشرولكنه يؤديها بشكل أسرع وأفضل. من اكتشاف أنواع السرطان وأمراض العين، إلى التنبؤ بالفيضانات أو تحليل اللغة ونبرة الصوت وتعابير الوجه للمرشحين خلال مقابلات التوظيف، أصبح الذكاء الاصطناعي في مرحلة متقدمة، فهو لا يدعم فقط آراء البشر بل يتخذ قرارات أكثر تعقيداً ودقة.

مع التقدم التكنولوجي وتعلمنا كيفية العمل والتعاون مع الذكاء الاصطناعي، سيساهم التفاعل بين البشر والكمبيوتر في تعزيز الابتكار عند كل من البشر والآلة.

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية

العمليات

عوامل فشل منهجية "أجايل" في إدارة المشاريع

لوك فان واسينهوف، أستاذ التكنولوجيا وإدارة العمليات بكلية إنسياد |

يتوجب على المديرين أن يبقوا أعينهم مفتوحة عندما يتقلق الأمر بمعايير منهجية "أجايل" لإدارة المشاريع

تعطي دورة التكرار القصيرة في منهجية "أجايل" لإدارة المشاريع والمواعيد النهائية الثابتة شعوراً بأنها ملحة ومستعجلة، وتساهم في تعزيز إنتاجية الفريق. ولكن في الوقت الذي تؤدي فيه ضغوطات الالتزام بالوقت المحدد للمهام المطلوبة، إلى خلق نوع من الانضباط، يبقى من الضروري إيجاد منطقة خاصة تجمع بين حرية وضغط العمل. فدورة التكرار القصيرة أكثر من اللازم تؤثر سلباً على أداء إدارة المشروع. تأخذ أفضل مشاريع تطوير برمجيات منهجية "أجايل" ذلك بعين الاعتبار، من خلال جمع المعلومات عوضاً عن الوقوع بوهم السيطرة.

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية

العمليات

حماية شركتك من الاختراق يبدأ بالنظر إليها من خلال عيون القراصنة

ميكو نيميلا، مدير والرئيس التنفيذي في "سايبر إنتليجنس هاوس" |

الاختراق الالكتروني، أفضل مؤشر عن نشاطات القرصنة مستقبلاً

غالباً ما نعتقد أن القراصنة أشخاص منعزلين اجتماعياً "نفترض أن العباقرة يجلسون في السرير ومعهم جهاز الكمبيوتر"، مثل نظرية دونالد ترامب خلف  سرقة رسائل البريد الالكتروني للحزب الديمقراطي في 2016. يعلم خبراء الأمن السيبرالي مثلي شخصياً أنه في حين قد يتعذر على القراصنة الاندماج في الشركات (على الأقل ليس ظاهرياً)، إلا أنهم متعاونون لحد كبير . فمن دون القدرة على التفاعل مع بعض عبر الانترنت، ستقل الجرائم الالكترونية للقراصنة لحد كبير.

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية

العمليات

الاستراتيجية الأمثل للتعهيد

سمير هاسيجا، أستاذ مساعد في التكنولوجيا وإدارة العمليات بكلية إنسياد |

ما هي الآلية التي تتبعها الشركات عند اتخاذ قرار الاستعانة بمصادر خارجية (أحادية أو متعددة)

على فرض أن شركتك تبحث عن متعهدين لعدد من الحلول التكنولوجية الهامة. ستحاول الشركات المرشحة الاستحواذ على أكبر قدر ممكن من المهام. فهل يتوجب عليك إيجاد الشريك الأمثل لكل مهمة على حدى، أو البحث عن شريك يتعهد جميع الخدمات؟

تبدو مزايا الاعتماد على شركة واحدة عوضاً عن عدة شركات جلية من الناحية النظرية: عدم إضاعة الوقت في التواصل مع أكثر من طرف، نفوذ أكبر كونك عميلاً مهماً، مخاطر أقل على فرض أن شريكك جدير بالثقة، والعديد من المزايا الأخرى. على النقيض، ينطوي حصر جميع أعمالك بطرف واحد على مجازفة كبيرة.

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية

العمليات

التغلب على العقبات أمام تحقيق الاقتصاد المستدام

لوك فان فاسينهوف أستاذ في التكنولوجيا وإدارة العمليات بكلية إنسياد |

الاقتصاد الدائري ذو أهمية، لكن طريقه طويله.

تتشابه معظم نماذج الأعمال اليوم، حيث تأخذ الشركات الموارد وتحولها إلى المنتجات؛ ومن ثم يستهلكها العملاء ويتخلصون منها. وفي نهاية الحزام الناقل لا يبقى سوى كومة متزايدة من النفايات. وعلى الرغم من الجهود المبذولة لجعل الأعمال أكثر استدامة وإدارة النفايات بكفاءة أكبر، إلا أنه لا يزال تصنيع هذه المنتجات سبباً في إحداث بعض الضرر البيئي.

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية

العمليات

التكلفة البشرية للتكنولوجيا

باولكورزينسكي، باحث زائر بكلية إنسياد. إليزابيث فلوران-تريسي، أستاذ محاضر. مانفريد كيت دي فريس، أستاذ أكاديمي في تطوير مهارات القيادة والتغيير المؤسساتي بكلية إنسياد |

تخوض الشركات سباقاً نحو الرقمنة، ويخلق ذلك تحديات إنسانية، حيث من المتوقع أن يكون الأشخاص متأهبين للاستجابة لمتطلبات العمل بشكل دائم. ولكن تختلف مقدرة تعامل الأفراد مع هذه التحديات باختلاف شخصية كل منهم.

اعتدنا التواصل مع زملائنا في العمل خلال حضورنا لاجتماع، أو على الغداء، أو (في كثير من الأحيان) عن طريق الرسائل الهاتفية "عندما كنت بالخارج ...". يبقى معظم الأشخاص اليوم على تواصل بشكل مستمر من خلال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، مثل وسائل التواصل الاجتماعي، والهواتف المحمولة أو تكنولوجيا الفيديو. في الواقع، وجدت دراسة حديثة أن ما يقرب ثلث البالغين في الولايات المتحدة لا يقومون بإطفاء هواتفهم الذكية – في ظل الانتشار الواسع لتكنولوجيا الاتصالات الحديثة.

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية

العمليات

توظيف الرقمنة في خدمة أهداف الشركة

ليري أندرسون، محاضرة زائرة بكلية انسياد ومؤسسة شركة ذيس فلويد ورلد. ولودو فان دير هايدن أستاذ كرسي في حوكمة الشركات وأستاذ في التكنولوجيا وإدارة العمليات بكلية إنسياد. |

أثيرت قضية تحول الشركات إلى الرقمية أو تجاهلها لأكثر من عقد. وفي حين تقبلت العديد من الشركات المسألة على أنها أمر واقع، إلا أننا نرى أن المسألة برمتها في أفضل الأحوال قد تتسبب بالإرباك للشركات ، وفي أسوءها قد تكون مبهمة بالنسبة للشركات المعنية.

تأتي المعلومات عن "الثورة الرقمية" وتأثيرها على عالم الأعمال في كثير من الأحيان عن طريق المحللين والاستشاريين ووسائل الإعلام ، بينما تورد القليل منها من تجارب الشركات نفسها، وخبرات المدراء الذين يتعاملون مباشرة مع الحقائق الجديدة التي تكشفها الرقمية في كل يوم. لذا قمنا بدراسة الرقمية على أرض الواقع لكشف مدى مصداقية هذه المعلومات.

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية

العمليات

سبل توسيع نطاق نظام مشاركة الدرّاجات الهوائية

كاران جيروتا أستاذ مساعد للتقنية وإدارة العمليات في كلية إنسياد. أشيش كابرا الحاصل على الدكتوراه من كلية إنسياد،وايلينا بيلافينا أستاذ إدارة العمليات. |

توسيع نطاق نظام مشاركة الدرّاجات الهوائية، من شأنه أن يحد من مشكلة تلوث الهواء في المناطق المأهولة، وسد الثغرات الموجودة بنظام وسائل النقل العام.

تعد شوارع المدينة المكتظة بالسيارات سبباً رئيسياً بتلوث الهواء الذي يؤثر بدوره على الصحة العامة. تشير البحوث إلى أن 45% من أسباب تلوث الهواء في المدن الرئيسية بأوروبا، يعود إلى انبعاثات السيارات، وترتفع النسبة لتصل إلى 80 في المائة في بعض المدن الآسيوية. في محاولة لتشجيع التنقل النظيف، قامت مدن رئيسية من شنغهاي الى شيكاغو مؤخرا بإدخال نظم مشاركة الدراجات، الذي يوفر للركاب إمكانية استئجار الدراجات بثمن زهيد للتنقل بين المحطات.

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية

العمليات

الرهان الخاسر على جوجل أوروبي

سامي محروم، رئيس مبادرة تطوير سياسات دعم الابتكار في كلية إنسياد لإدارة الأعمال |

مع التوجه السائد نحو الاستمرار بعولمة الأعمال وسلاسل الإمداد الخاصة بها، يتوجب على صناع القرار في أوروبا التفكير ملياً بمكامن القيمة الحقيقية.

جاء في مقال نشر مؤخرا في صحيفة وول ستريت جورنال، أنه في كل مرة تبيع فيها شركة آبل ومقرها كاليفورنا أجهزة الـ آي فون"، تجني بالمقابل شركة سوني اليابانية وأكبر موردي أجهزة  الاستشعار في العالم أرباحاً. ولا تعد سوني الشركة اليابانية الوحيدة المستفيدة من مبيعات منتجات آبل، فهناك أيضاً شركة توشيبا التي تزودها بالقرص الصلب لأجهزة الآي باد.

تأخذ إنسياد خصوصيتك على محمل الجد. ولهذا السبب ، نعلمك بأن البيانات التي يتم جمعها عبر النموذج أعلاه تتم معالجتها إلكترونياً للأغراض المحددة في هذا النموذج ولن يتم استخدامها خارج هذا الإطار. وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978 والذي تم تعديله وفقًا لتنظيم حماية البيانات العامة ، يتم منحك حقوقًا قانونية فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وتحديثها وحذفها والحد منها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق في أي وقت من خلال كتابة أو إرسال بريد إلكتروني إلى إنسياد على insead.knowledge@insead.edu. لديك الحق ، لأسباب مشروعة ، في الاعتراض على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها. لمزيد من المعلومات ، لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية